RHG Baucentrum Auerbach - Auerbach/Vogtland

Jjd E.

Sehr empfehlenswerter Baustoffhandel mit wirklich hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern! Haben eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten inkl. Arbeitschutzzubehör und ich wurde stets bestens beraten, auch bei komplexen Projekten. Habe letztens sogar für den Kauf einer größeren Menge Zement eine Muffe gratis erhalten.

Marcus T.

kompetente Beratung, Produkte mit Top Qualität, stets freundliche Mitarbeiter, einziges negativer Aspekt... Der Laden ist ein bisschen klein, aber es wird immer versucht so schnell wie möglich das gewünschte Produkt zu ordern, falls es nicht auf Lager ist.

Jan F.

Sehr sehr gern. Es gibt nichts zu bemängeln, immer freundlich, immer alles auf Lager, lösungsorientiert. Nettes und kompetentes Team im Verkauf. Die Staplerfahrer machen ihren Job hervorragend und helfen freundlich mit beim einladen. Was will man mehr. Einmal RHG immer RHG!

Sven D.

Ich habe nun mittlerweile meinen dritten Einkauf in der RHG Auerbach hinter mir. Jedes Mal konnte mir schnellstmöglich, mit allen Artikeln die ich brauchte und einem super Service weitergeholfen werden. Besonders möchte ich die sehr freundliche und sehr kompetente Verkäuferin Frau Rieß an der Stelle erwähnen. Jedes Mal ein Lächeln auf den Lippen und eine top Beratung. So etwas erlebt man heute sehr selten. Definitiv kaufe ich hier weiter ein.

Marco C.

EDIT: Im Gespräch mit dem betreffenden Lager-Mitarbeiter führte dieser aus, dass die Waren unentgeltliche Einlagerungen für gewerbliche Stammkunden aufgrund der günstigeren sogenannten Frühbezugspreise sind. Dies wurde auch aufgrund von Beschriftungen mit den Namen großer Bauunternehmen an den Waren ersichtlich. Hier kann also mit Nichten von "Warenverfügbarkeit" für den Endverbraucher argumentiert werden, hier geht es eher um Gewinnmaximierung. Somit ist diese "Erklärung" eine bodenlose Frechheit.
Wobei dieser "Gewinn" aufgrund der hohen Kapitalbindungs-, Lager-und Umschlagkosten lediglich ein Gewinn für den Großkunden darstellt. Aber das diese Art der Kostenrechnung des 21. Jahrhunderts im RHG Baucentrum noch nicht angekommen ist wundert mich nicht. Bleibt zu hoffen, daß sich die nachhaltigeren und moderner aufgestellten Unternehmen der Region mit deutlich mehr Kundennähe zukünftig durch setzen werden und solche Vetternwirtschaft ein Ende findet. Ein Stern bleibt aufgrund von nachweislich falschen Aussagen in der Begründung bestehen.

URSPRUNGSBEITRAG:
Wenn man Kunden empfangen möchte sollte man auch genügend Platz für selbige haben. Hier sieht aber eher aus wie in einem polnischen Zwischenlager. Das Wort "Hamsterkauf" bekommt hier eine ganz neue Bedeutung, wenn man sich das Gelände so anschaut. Oder sollen das normale Lagerbestände sein? Daraus resultierte dann die Aufforderung vom unfreundlichen und merklich überforderten Lagerpersonal, das ich wieder rückwärts aus dem Gelände fahren und draußen parken soll. Zumindest handelte es sich wohl um Personal, da eine einheitliche Kleidung offensichtlich im dieser Niederlassung nicht vorgeschrieben ist. Im Laden selbst wurde ich ebenso unfreundlich behandelt, Nachfragen nur widerwillig beantwortet, Angebot konnte nicht erstellt werden, Fachwissen bzw. tiefer gehende Informationen als die ersten Schlagworte von Google waren nicht vorhanden. Definitiv mein letzter Besuch in einem dieser Läden.

Stephanie R.

Die RHG als Baustoffhandel hat große Auswahl und viel auf Lager. Jedoch ein Stern Abzug, da nicht alle Verkäufer freundlich sind. Man kann sehr kompetent und freundlich beraten werden, auch telefonisch. Jedoch gibt es leider auch Verkäufer, die sich nicht auskennen oder keine Lust haben. Aber dann einfach noch einmal anrufen oder später nochmals hingehen - das lohnt sich auf jeden Fall! Die Anfahrt in Auerbach via Google Maps ist z.T. schwierig, da sie neue Straßen gebaut haben und ein Zufahrtsweg gesperrt ist.

Franz G.

Sehr gutes Angebot, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. IPC Behälter zu guten Preisen vorrätig.

Matthias B.

Guter Baustoffhandel mit einer reichen Auswahl u fachkundiger Beratung. Top. Bitte weiter so👍