RE-INvent Retail GmbH - Nürnberg

RE-INvent Retail GmbH: Einführung und Informationen

RE-INvent Retail GmbH ist ein etablierter und schnell wachsender E-Commerce-Dienst mit Sitz in Nürnberg, Deutschland. Das Unternehmen bietet vielfältige Zahlungsmöglichkeiten wie Debit- und Kreditkarten an und hat sich in den letzten Jahren als zuverlässiger und qualitativ hochwertiger Anbieter etabliert.

Das Unternehmen ist besonders dafür bekannt, innerhalb kürzester Zeit Versand und Lieferung von Waren zu gewährleisten und bei Verlust oder Problemen mit Bestellungen schnell und effizient zu helfen. Die Kundenbewertungen auf Google My Business sprechen für sich selbst: Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,6 von 5 Sternen hat RE-INvent Retail GmbH insgesamt 2242 Bewertungen erhalten.

Spezialitäten und Angebote

RE-INvent Retail GmbH setzt auf eine breite Palette von Produkten und hat sich insbesondere durch preiswertige Angebote und eine gute Qualität der Produkte hervorgetan. Die Kunden loben die Servicequalität, die Bestellung, Abwicklung und den Kundensupport, der wieder auf Kurs ist, nachdem zuvor einige negative Erfahrungen gemacht wurden.

Adresse und Kontaktinformationen

Das Unternehmen befindet sich unter der Adresse Nordring 98A, 90409 Nürnberg, Deutschland und ist unter der Telefonnummer 91132689888 erreichbar. Weitere Informationen und aktuelle Angebote sind auf der Webseite re-in.de verfügbar.

👍 Bewertungen von RE-INvent Retail GmbH

Heiko L.

5/5

Hat sich sehr zum Positiven entwickelt
Ich hatte 2024 schlechte Erfahrungen gemacht.
Aber ich habe 2025 wieder bestellt da Ich preislich gute Angebote bekommen habe.
Die Qualität der Produkte ist gut.
Bestellung, Abwicklung,und Service sind wieder auf Kurs.
Ware wird innerhalb kürzester Zeit Versand und geliefert.
Selbst nach Verlust meiner Bestellung wurde mir schnell geholfen.

Fatih ?.

5/5

Kann nur meine Empfehlung aussprechen. Die Kaufabwicklung ist einfach und der Versand erfolgt super schnell. In meinem Fall musste aufgrund eines Transportschadens der Artikel zurückgeschickt werden und ich erhielt unmittelbar nach der Retoure eine zweite Lieferung. Dies hat ebenfalls super geklappt.

Robert R.

4/5

Alles Bestens.
Schneller Versand, telefonischer Kontakt - Top.
Sternabzug für etwas verwirrende Anzeige im WEB bzgl Versand. Die Ware war da und nach der Bestellung stand eben Versandtermin unbekannt (deswegen auch der Kontakt mit dem Support)

Markus W.

5/5

Ich habe hier schon öfter bestellt. Hat jedesmal ohne Probleme funktioniert. Die Artikel waren immer gut verpackt und die Lieferung war immer schnell da, im Durchschnitt nach 2-3 Tagen. Werde hier noch einige Male einkaufen, da der Preis auch immer der günstigste ist. Zumindest bei dem, was ich bisher bestellt habe.

mario B.

5/5

Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Eine erste fehlgeschlagene Lieferung verursacht durch einen Sendungsverlust auf der Strecke wurde umgehend ersetzt. Der 2. Lieferversuch war erfolgreich. Kommunikation ohne Beanstandung. Vielen Dank.

Richard A.

1/5

Ware bestellt, ein Teil kam sofort an auf das andere etliche Wochen gewartet. Dann hieß es dieFührungsschiene kommt heute am Freitag an. Heute Früh steht in den Mails von DHL gestern Abend um kurz vor 11 konnte nichts geliefert werden.
Ich bezweifle das DHL abends um 11 ausliefert!
Kundenverarschung von vorne bis hinten. Jetzt habe ich wochenlang auf die Schiene gewartet um dann so verarscht zu werden.
Hier eure Nummer damit ihr das mal prüfen könnt.

Dirk D. (. S. G.

5/5

Wir haben Teile bei Voelkner bestellt und sind mehr als nur zufrieden. Heute bestellt und morgen geliefert, dazu noch gute Preise. Würden wir uns öfter wünschen.

Michael P.

1/5

NIE WIEDER VOELKNER!Ich war lange Zeit zufriedener Kunde der Firma Conrad. Doch seit der Umwandlung in die RE-INvent Retail GmbH, unter deren Dach auch Voelkner als Verkäufer auftritt, hat sich der Kundenservice drastisch verschlechtert.Im September 2024 kaufte ich ein Fernsehgerät, das pünktlich geliefert wurde und zunächst funktionierte. Doch bereits im Januar 2025 trat ein Defekt auf. Am 23. Januar meldete ich den Schaden bei Voelkner und erfuhr, dass das Gerät zur Reparatur eingeschickt werden müsse. Eine Abholung wurde für den 24. Januar angekündigt – doch niemand erschien. Erst nach mehreren Anrufen wurde eine neue Abholung für den 29. Januar vereinbart, die ebenfalls nicht stattfand. Nach weiteren Verzögerungen holte die Spedition das Gerät schließlich am 3. Februar ab, tauchte jedoch am 4. und 5. Februar erneut auf, um das bereits abgeholte Gerät noch einmal mitzunehmen.Laut meinem Kundenkonto traf das Gerät am 5. Februar bei der Firma ein. Statt einer zügigen Reparatur erhielt ich am 11. Februar eine E-Mail mit dem Vorwurf, das Gerät sei nicht ordnungsgemäß verpackt gewesen. Dies wies ich zurück, da es sich um einen Gewährleistungsfall handelt. Dennoch blieben meine Anrufe ergebnislos, und meine E-Mails wurden angeblich nichterfasst. Am 17. Februar wurde mir mitgeteilt, dass mein Fall an die Rechtsabteilung übergeben werde – zudem wurde mir vorgeworfen, den Kundenservice durch wiederholte Anrufe zu belasten.Erst am 11. März erhielt ich eine Nachricht über eine Reparaturanmahnung, am 13. März wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät nun erst an den Hersteller weitergeleitet wurde – mit einer Reparaturdauer von vier bis sechs Wochen. Somit hat es fast zwei Monate gedauert, bis mein Gerät überhaupt in die Reparatur ging.Auf der Website der RE-INvent Retail GmbH wird großspurig von Verbesserung und Kundenerlebnis gesprochen. In meinem Fall hat das Unternehmen jedoch nur bewiesen, wie ineffizient und kundenunfreundlich der Service ist. Heute, am 16. März 2025, bin ich weiterhin ohne Fernsehgerät –und ohne jegliche Gewissheit, ob und wann ich es zurückerhalte. Eine derart mangelhafte Abwicklung ist inakzeptabel