Razor Group GmbH - Berlin

xxx N.

Muss mich Bettina K anschließen, scheint zur Masche zu werden. Heute kommt angeblich ein Paket obwohl wir nichts bestellt haben.
Wir werden es nicht annehmen denn

-Sobald ihr es annehmt folgt die Rechnung und ihr habt die Probleme und müsst den Rechtsweg gehen!! -

Liegt es im Paket Shop, nicht abholen. Bringt es der Bote, verweigern. Liegt es im Garten, ab in Müll, nicht erhalten.

Die paar positiven Kommentare sehen vom Schreibstil und Inhalt alle generiert bzw. gekauft aus der Rest ist negativ, der ganze Aufzug dieser GmbH riecht nach Betrug wen ich mit den Rest hier durchlese

Bettina K.

Bekam ein Päckchen (Notebook Tasche) von Razor Group zugesandt; hatte aber nichts bestellt!!!! Habe von dieser Group auch noch nie was gehört!!! Zudem besitze ich weder Notebook noch Laptop. Also was soll das? Es ist nicht rauszubekommen, wer überhaupt diesen Bestellvorgang ausgelöst hat, noch liegt irgend eine Unterlage bei, dass man diese zurückschicken kann. Lediglich der Adressaufkleber auf dem Päckchen. Ich kann jetzt die Ware auf meine Kosten (6,99 €) zurücksenden, natürlich auch noch mit Sendungsverfolgung, nicht dass es heißt, hätte die Ware behalten!!!! Ist eine sehr unseriöse Vorgehensweise.

Kini B.

Würde gerne null Sterne geben, wenn es gehen würde. Wir hatten der Razor Group im September einen Auftrag in 5-stelliger Höhe in Rechnung gestellt. Es kam weder Geld, noch eine Antwort auf meine zahlreichen Emails! Nun wird unser Anwalt tätig. Finger weg von dieser Firma!!!

Jost J. K.

E-Mail-Anfragen werden von dem "Support" nicht beantwortet, Bestellung meiner Geldbörse "Wien" hingegen wurde von donbolso umgehend bestätigt, Rechnung kam ebenso schnell per Klarna, Produkt nicht.
Über die Lieferzeit schwieg man sich beharrlich aus.
Auf den Widerruf meiner Bestellung per Mail kam - wie erwartet - keine Reaktion.
Motto von donbolso offenbar: Der Kunde steht im Mittelpunkt und damit allen im Wege ...
Ich empfehle: Hände ganz weit weg !!

S. H.

2 Taschen bestellt und bezahlt, insgesamt ca. 420,- Euro, eine erhalten, die zweite nicht. Alle Emails (diverse über 4 Wochen) wurden nicht beantwortet. Dann per Paypal Käuferschutz einen Fall eröffnet und endlich - über Paypal - das seit Wochen einbehaltene Geld erstattet bekommen. Extrem miese Erfahrung mit Razor, bzw. Donbolso: Finger weg, würde ich sagen. ...

Michael R.

Nicht empfehlenswert für Amazon FBA Business Exit. Viele Versprechungen

Sket S.

Mir geht es genauso wie Jost, Habe Geldbörse bestellt, bekam umgehend eine Bestellbestätigung und auch die Rechnung via Klarna, aber keine Ware. Kein ,wir haben deine Ware versandt', kein ,deine Lieferung verzögert sich'. Nach 4 Wochen habe ich per Mail auf beide verfügbare mail adressen geschrieben und nach dem Verbleib der Bestellung gefragt - ohne Antwort. Statt dessen werde ich mit Werbemails bombardiert. Telefonnummern sind auf der Website auch nicht zu finden.
Auch von mir Daumen nach unten, Hände weg.

Hendrik V.

Die Produkte die ich bei Donbolso gekauft habe, liegen sehr schön in der Hand, sind wirklich sehr kompakt und fühlen sich wirklich gut in der Hand an. Dazu sind die Gefldbörse und das Schlüsselmäppchen sehr gut durchdacht und verarbeitet. Ich bin sehr zufrieden. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen bei mir etwa zwei Tage. Den fünften Stern gebe ich zusätzlich noch für den Kundenservice. Ich wurde sofort (maschinell vermutlich) angeschrieben und gefragt, ob alles okay sei. Bei mir war ein mangelhaftes Produkt dazwischen (eine Schraube war vermutlich zu klein), als ich dem Kundeservice mein Problem geschildert habe, erstattet man mir umgehend den Kaufbetrag und informierte mich umgehend, wie es weiter weitergeht.
Sehr gerne, wieder.