Anthony S.
4/5
Update, 12.02.24:
Herr Arzberger und sein Team machen in unserem gemeinsamen Projekt - einem Webseiten-Relaunch mit Fokus auf SEO - eine sehr gute Arbeit! Das Unternehmen hat sich in kurzer Zeit hervorragend in unser Business hineingedacht. Gestalterische wie technische Lösungen - aber auch die vorbereiteten Themen und Texte - sind ausgezeichnet, so dass wir nur wenige Korrekturen vorzunehmen haben. Eine tolle Leistung!
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Update, 29.11.23:
Nach meiner Bewertung meldete sich umgehend der Geschäftsführer von PDIR mit einer sehr fairen und korrekten E-Mail bei mir. Das nenne ich ein vorbildliches Beschwerdemanagement! Daher habe ich meine 1-Sterne-Bewertung auf 3 Sterne angepasst.
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Ursprüngliche Rezension:
Mit dem Anliegen, die Contao-Webseite meines Unternehmens Suchmaschinenoptimieren zu lassen habe ich nach einer Google Recherche bei PDIR angerufen, zumal sie auf einer der höchsten Positionen geranked haben. Das spricht ja an sich für die Agentur! Leider habe ich nach dem initialen Erstgespräch die vereinbarte Rückmeldung nicht erhalten und auch kein Angebot vorgelegt bekommen. Ich habe dann parallel zwei weitere Agenturen angefragt, die weiter weg waren - obwohl ich gern unsere Region (Dresden) gestärkt hätte. Die anderen beiden Agenturen haben recht schnell und verbindlich "ihren Job" gemacht - allerdings blieb mir das sehr gute Ranking von PDIR im Kopf und so rief ich erneut an, um noch einmal nachzufragen. Nach einigem Klingeln ging ein Mitarbeiter ans Telefon, der Chef sei derzeit nicht da, wann er zurück käme könne er nicht genau sagen. Ok, kein Problem, ich bat ihn, einen Rückruf zu bestellen, was möglich war und zugesagt wurde. Leider kam dieser Rückruf bis heute nicht. Ich habe nun eine andere Agentur beauftragt, da wir noch dieses Jahr ins Doing kommen wollen. Schade, ich hätte eigentlich sehr gern einen Auftrag "um die Ecke" vergeben, aber es sollte nicht sein ...
