mobilforum Bischofswerda | BMW Vertragshändler & MINI-Service-Partner - Bischofswerda

Marco N.

Großes DANKESCHÖN an die lieben Mitarbeiter bei mobilforum Bischofswerda. Hier wird man ordentlich Beraten ohne einem sinnloses Zeug einzureden. Und die Kollegen in der Werkstatt machen einen super Job. Meinen alten BMW haben die bestens wieder hergerichtet. Alles funktioniert und fährt sich fast wie bei einem Neufahrzeug. Und das quietschen an den Bremsen haben sie ohne große Reparatur wieder weg bekommen. Herzlichen Dank und frohe Weihnachten.
Grüße Marco

Joachim G.

Hier ist man einfach gut aufgehoben.
Haben gerade unseren 5.BMW übernommen.
Team sehr freundlich.
Hervorzuheben ist Herr Zentsch.
Bereits beim Angebot absolut kompetent und sachlich- es wird nichts aufgezwungen, alles kompetent erläutert.
Mit viel Ruhe und Geduld besprochen, wenn nötig xmal Angebot angepasst.
Die Betreung endet nicht nach Unterschrift oder Übergabe; regelmäßige Nachfragen ob alles in Ordnung sind obligatorisch.
Noch nie solch einen Verkäufer erlebt, stets mit Leidenschaft bei der Sache.
Kann nur empfehlen, bei ihm die Beratung usw. zu testen/ erleben.
Gerne auch in Zukunft der Berater unseres Vertrauens 😉.

Uwe A.

Solch Service habe ich nur selten erlebt.
Service kommt Samstags nach 17.00 Uhr direkt nach Hause 👍Montags in die Werkstatt Donnerstags fertig zu einem Preis der mich lächeln lässt 🕺ab jetzt nur noch diese Werkstadt 🙋‍♂️ Ich hab mich sehr betreut gefühlt !! Danke an das Team
Ps. Einzige Kritik…. Das Fräulein am Servicetelefon
kam etwas dümmlich herüber.. konnte nicht mal Uwe schreiben…. Üben üben üben😉

Sami P.

Ein sehr gutes Autohaus. Freundliche und schnelle Beratung. Vergünstigungen werden von alleine angeboten. Top Service wie Altautoankauf. Abmeldung und Anmeldung. Kaffee inkl. Nur zu empfehlen.

One T.

Ich habe die letzten beiden Tage meinen Firmenwagen aufgrund eine Rückrufaktion seitens BMW bei einer BMW- Werkstatt abgeben müssen und habe mich für das mobilforum in Bischofswerda entschieden. Die Terminbuchung auf deren Webseite ging schnell und es waren zeitnahe Termine verfügbar.

Frau Gomar rief mich umgehend zurück und teilte mit, das wir einen anderen Termin vereinbaren müssen, da die Teile erst bestellt werden müssen. Über den Termin wurde ich vorab noch einmal per SMS informiert. Sehr gut!

Zum vereinbarten Termin war durch Frau Mitzenheim bereits alles vorbereitet und auch der Ersatzwagen stand schon bereit. Herr Hertrampf-Klotsche informierte mich dann noch über den technischen Ablauf und beantwortete freundlich und kompetent meine Fragen.

Der Ersatzwagen selbst war ein 3er BMW, den ich hier als Bild angehangen habe. Normalerweise erhält man als Ersatzwagen häufig eine Klasse niedriger als das abgegebene Modell, auch hier war ich sehr zufrieden.

Bei der Abgabe war mein Wagen sauber und ausgesaugt, auch die Übergabe war wieder vorbereitet, der Wagen stand vor der Tür und der Ablauf war reibungslos. Frau Mitzenheim war wie immer sehr freundlich.

Mein Fazit:
Seit 3 Jahren fahre ich als Dienstwagen einen BMW. Bisher war ich immer in einer Niederlassung des Herstellers und habe da schon manche Sachen erlebt. Hätte ich gewusst, dass im mobilforum Service noch gelebt wird, wie man es von einer Premiummarke erwartet, wäre ich wohl die letzten 3 Jahre nur nach Bischofswerda gekommen. Eigentlich schade drum, nun ist BMW bei uns bald Geschichte. Beruflich höre ich über Dienstleister beim mobilforum im Haupttenor auch nur gutes und kann das Autohaus also nur empfehlen.

Besonders Frau Mitzenheim wird mir in positiver Erinnerung bleiben. Danke und liebe Grüße.

Sarwas von pix4me.de

Claudia T.

Es wird Zeit…

Seit Jahrzehnten dort Kunde und immer top betreut, egal ob Neuwagenkauf oder Werkstattservice. Jeder Mitarbeiter gibt dem Kunden gegenüber das Beste. Namensnennung ist heutzutage schwierig, aber Herr Z. ist seit mehr als 20 Jahren mein Ansprechpartner und es stimmt einfach immer - Danke dafür.
Hier ist der Kunde König und wird schlichtweg verwöhnt, was nicht selbstverständlich ist.
Wer BMW liebt, der ist bestens aufgehoben, nicht nur Freude am Fahren, sondern auch am Autohaus.

Torsten M.

Absolute Freundlichkeit gepaart mit 1A Kompetenz,nur zu empfehlen,nochmals vielen Dank an Herrn Küster,der uns sehr schnell bei unserem ,,Luftfahrwerk -problem,,geholfen hat und uns auch sehr gut erklärt hat,woran s gelegen hat

Dominique R.

Die schlechteste SM Werbung, die ich jemals gesehen habe. Das zeigt viel über dieses Autohaus.