Key-Systems GmbH - St. Ingbert

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Achtung! Ich hatte bei Domaindiscount24 / Key-Systems Domains registriert, ein Teil der Domains war dann über 4 Tagen offline, keine Reaktion, keine Antwort, weder per Email noch Telefon. ja es waren feiertage aber zumindest eine notkontaktmöglichkeit sollte schon da sein... Über 200 Kontaktversuche, alle erfolglos. Selbst auf [email protected] antwortet niemand. Meine Dienstleistungen waren aufgrund von fehlerhaften DNS-Server-Einstellungen 4 Tagen gestört, ein Login im Kundeninterface ist nicht möglich da die zwei Faktor Authentifizierung nicht funktionierte aufgrund des fehlerhaften DNS systems... Dumm gelaufen. Aber das Problem ist: ES IST NIEMAND ERREICHBAR!!! Obwohl die Systeme mittlerweile alle auf neuen Domains laufen ist die Situation existenzbedrohend weil natürlich die alten Domains einfach nicht erreichbar sind und es dauert neue zu etablieren.

update: nach 72 stunden war der fehler behoben. für privat mag das ok sein, falls ihr das beruflich braucht eher nicht.

Uwe L.

Habe ja mehrere Domains bei Globehosting , seitdem das über Deutschland läuft , eine Katastrophe .Da bezahlst du Domain und Service der gebucht ist und dann wird dir gesagt die Domain liegt bei Shopify .

Doge C.

Maximal unseriöser Laden, würde ich auf keinen Fall empfehlen Kunde zu werden.

David T.

Guten Tag,
ich habe jetzt seit ca. einem halben Jahr bei Domaindiscount24 einen Webhost+Domains gebucht. Kurzfassung: Ich hätte mein Geld auch einfach aus dem Fenster werfen können.

FTP:
Nicht nutzbar. Down- und Upload sind nicht nutzbar und funktionieren nicht. Für einen Upload von 50MB habe ich Stunden gebraucht und anschließend waren nicht alle WordPress-Files hochgeladen. Bevor die Kritik zu meiner Interleitung kommt, ich habe eine 1Gbit/s Down & 50Mbit/s Up.

OneClick Installer WordPress:
Nicht funktionsfähig, da in den letzten Wochen erneut zwei Mal abgestürzt und man hat auch keine Möglichkeit, dass abzubrechen, außer über den Support. (Siehe Support unten)

Support:
2x habe ich den oben genannten Fehler gemeldet. Beim 1. mal, ok kann ich verstehen, dass es nicht funktioniert, aber beim 2. Mal? Auch nach der Rückfrage, ob es Probleme gibt, ich was machen kann, kam nichts, außer wurde zurückgesetzt, versuchen Sie es erneut.

Insgesamt:
Kein FTP, keine Installation von z.B. WordPress über die Website möglich. Daher war in der gesamten Laufzeit, die Domain/Webhost/SSL einfach rausgeschmissenes Geld.

Haiko D. (.

Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen. Technik und Support gehen mit der Zeit. Alle Anfragen werden zeitnahe und kompetent beantwortet. Mit personenbezogene Daten wird diskret und sicher umgegangen. Im Gegensatz zu meinen Vorrednern weiß ich, dass ein Domainregistrar nicht für Inhalte von Webseiten verantwortlich ist, sondern primär der Inhaber der Domain. Einer Meldung über Missbrauch oder Betrug wird erfahrungsgemäß schnell und konsequent nachgegangen. Top Service zu einem Wettbewerbsfähigen Preis!

P. M.

Unglaublich schlechter und langsamer Support.

Daniel S.

Seit Monaten können keine Microsoft-Email-Adressen angeschrieben werden und noch nicht einmal die Autoresponder funktionieren.

Heiko W.

Meine Erfahrungen mit Key-Systems sind leider keine guten.