Immoware 24 GmbH - Halle (Saale)

Corinna K. (.

Hervorragende Schulung – Absolut empfehlenswert!

Wir hatten eine zweitägige Schulung für Immoware 24 und sind absolut begeistert! Das Programm ist leistungsstark und bietet viele hilfreiche Funktionen für die Immobilienverwaltung. Durch die Schulung konnten wir unser Wissen vertiefen und zahlreiche neue Funktionen kennenlernen.

Die Schulung war hervorragend strukturiert, praxisnah und verständlich erklärt. Unsere Trainerin Frau Kleinewig ist sehr kompetent, geduldig und ging auf alle Fragen detailliert ein. Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass Immoware 24 sich kontinuierlich weiterentwickelt – es lohnt sich also, regelmäßig Updates und Neuerungen zu verfolgen, um das volle Potenzial der Software auszuschöpfen.

Wir können die Schulung uneingeschränkt empfehlen und freuen uns darauf, unser Wissen in der Praxis anzuwenden. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!
Vielen, vielen Dank.
Beste Grüße aus Kassel

Ralf H.

Ich arbeite mit Immoware24 von Anfang an zusammen. Das Programm ist immer mächtiger und umfangreicher geworden, was sehr zu begrüßen ist. Umso wichtige ist es einen sehr guten Support zu bekommen. Damit war ich die ganzen Jahre auch schon sehr zufrieden. Aber in den letzten Wochen hatte ich in einigen Liegenschaften größere Probleme, da wurde mir nicht nur sehr kompetent weitergeholfen. Nein, mit einer absoluten Geduld und sehr gut aufbereiteten Umsetzungserläuterungen konnten die Probleme gelöst werden. Vielen Dank dafür und die hohe Bereitschaft und Geduld. Meiner Meinung nach reichen für diesen Support die 5 Sterne nicht aus.

Hausverwaltung L.

Wir sind froh auf, dass wir auf Immoware 24 umgestiegen sind.
Das Programm ist besonders nach dem letzten update richtig gut geworden. Toll ist das Ticketsystem, jeder sieht jederzeit den Stand der Dinge. Keine fliegende Zettel mehr, wir haben nun den totaler Überblick. Dies spart uns richtig Zeit. Wir werden in den nächsten Wochen das Portal aktivieren für unser Kunden und erhoffen uns dadurch noch mehr Zeitersparnis, und Transparenz für unsere Kunden. Sicher gibt es noch Wünsche zur weiteren Verbesserung, aber man kann sicherlich auch nicht alle Wünsche realisieren. Das können die anderen Programme auch nicht. Gut finden wir, das die Schulungsprogramme jederzeit kostenlos aufgerufen werden können und es gibt einen spitzenmäßigen Support. Die Mitarbeiter wissen um was es geht und kommen vom Fach. Nicht einfach nur Callcentermitarbeiter.
Der neu eingeführte Anrufbeantworter, der direkt Tickets erstellt ist genial. Hier kann allerdings noch an der Preisstruktur gearbeitet werden. Leider sind die Kosten nicht mit der Verwaltergebühr vollumfänglich auffangbar. Macht weiter so, wir freuen uns auf die nächsten Entwicklungen.

Mario K.

Ich bin absolut zufrieden mit der Software. Wir stehen für eine absolut digitale Hausverwaltung und arbeiten auch erfolgreich mit dem Portal. Die stetige Innovation sind ebenfalls hervorzuheben, wie auch die Berücksichtigung der Wünsche von uns Anwendern. Danke an das Team und macht weiter so.

PS: Wer Mercedes fahren möchte, bekommt den nicht zu einem Preis von einem Dacia.

Heinrich I. &. H. G.

Wir nutzen diese Software seit Ende 2019 und sind rundum zufrieden. Es ist nach einer ausführlichen Schulung relativ leicht, ins Programm einzusteigen und bei Bedarf hilft der Support immer schnell und freundlich weiter.

David N.

Die Software hat gute Ansätze. Die Entwickler lassen sich auch stets neue Features, die natürlich kostenpflichtig hinzugebucht werden können, einfallen. Doch die komplizierte Grundstruktur bleibt. Es fehlt dem Team die Liebe zum Detail. Der Support lässt den zahlenden Anwender grundsätzlich mit seinen Problemen erst mal alleine. Tage später erhält man mit viel Glück eine Lösung.

Zum Glück wächst die Konkurrenz, die ebenfalls schwächen hat, doch wird dort der Service noch groß geschrieben.

Melanie K.

Ich arbeite seit bald 6 Jahren mit Immoware24. Im laufe der Jahre gab es viele sehr gute Updates.
Ich habe es bereits in zwei Unternehmen eingeführt und es bisher nicht bereut. Wenn ich mich mit Verwaltern, welche andere Programme nutzen, unterhalte, erscheint es mir immer wieder eine gute Entscheidung gewesen zu sein.

Henning J.

Als User bin ich von Immoware24 beeindruckt. Diese Software hat sich als unschätzbares Werkzeug für ein effizientes arbeiten herausgestellt. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und leicht verständlich, was die Bewältigung der täglichen Aufgaben erheblich erleichtert.

Die Funktionen zur Verwaltung von WEGs sind umfassend und gut durchdacht. Die Möglichkeit, schnell auf wichtige Informationen zuzugreifen, hat meinen Arbeitsablauf erheblich verbessert.

Der Kundensupport von Immoware24 verdient besondere Anerkennung. Das Team ist nicht nur gut geschult, sondern auch äußerst hilfsbereit. Sie haben alle meine Anfragen rasch und professionell beantwortet und stehen mir immer zur Seite, wenn ich Unterstützung benötige.

Die Prozesse, insbesondere im Bereich Buchführung und Abrechnung, haben mir viel Zeit gespart. Die Software ermöglicht es, den Überblick zu behalten, was die Verwaltung erheblich erleichtert.

Insgesamt kann ich Immoware24 wärmstens empfehlen. Die Software hat meine Erwartungen übertroffen und trägt maßgeblich dazu bei, die Verwaltungsaufgaben effizient und professionell zu bewältigen. Herzlichen Dank an das Immoware24-Team für dieses großartige Tool!