felgenoutlet - Dresden

Eduard W.

Alles gut. Bin zufrieden mit der wahre. Die Liefer Frist von einer Woche ist leider nicht eingehalten worden der Termin wurde um zusätzliche 14 tagen ohne Begründung des Verkäufers verlängert nach dem ich eine Mail geschickt hatte kam leider keine Antwort zurück. Auch nach mehreren versuchen jemanden telefonisch zu erreichen scheiterte. Trotzdem gebe ich 5 Sterne für das Produkt 👍👍👍 siehe Bilder.

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Bin sehr zufrieden Felgen kamen sehr schnell an als gedacht und alles gut verpackt, schaden frei.
Immer wieder gerne top.

Luca 1.

Muss ehrlich gestehen das es ein saftladen ist, Felgen bestellt… kamen nach 10 Werktagen an was auch eine Ewigkeit war… dann war die Qualität mieserabel und es platze alles ab außen am Horn was an Lack da ist, ich schrieb am 15.10.2024 hin sie sagten immer und immer wieder das sie eine Lösung haben und sendeten immer Felgen nach… ich wollte keine neuen haben da ich Teure Reifen drauf habe und das auf und ab ziehen mir umkosten von 100-150€ machen würde… also sollten sie mir ein Teil rückerstatten. Ich sendete die neuen Felgen zurück ein Tag später stand ein Postbote vor der Tür und wollte wieder 2 Felgen bringen obwohl es scheinbar alles besprochen war… Heute am 12.12.2024 habe ich noch immer keine Rückmeldung per Mail. Bei anrufen geht keiner ran, entweder ist es außerhalb der Öffnungszeiten oder die Mitarbeiter sind an einer internen Weiterbildung… Schwachsinn, Kundenservice ist wirklich Grotten schlecht. Bestelle lieber beim Konkurrenten Felgenshop.de, da habe ich mehrere gute Erfahrungen gesammelt. Bei denen war es jetzt meine erste und letzte Bestellung! Absolut nicht weiterzuempfehlen! Das auf den Bildern war direkt 30 min nach dem Reifen aufziehen, momentan sehen die Felgen 100 mal so schlimm aus!

Fabian G.

Sehr zufrieden mit dem Einkaufserlebnis! Die Bestellung war denkbar einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte überraschend schnell, und die Preise waren äußerst attraktiv. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware lief alles reibungslos. Die Kommunikation war freundlich und professionell. Ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen - jederzeit wieder! Der Service überzeugt durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und faire Preisgestaltung. Eine rundum positive Erfahrung, die Lust auf weitere Bestellungen macht.

co R.

War mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
Die Felgen wurden gut verpackt und die Versandzeit war schneller als angegeben, da war ich echt positiv überrascht.

Falls ich nochmal Felgen benötige werde ich hier definitiv wieder bestellen.

Max D.

EDIT: An dieser Stelle muss ich die Rezension überarbeiten. Es wurde seitens Felgenoutlet sofort eine Reklamation eingeleitet, obwohl ich es versäumt habe die nicht passenden Radschrauben (aufgrund der Tatsache das ich bereits neue gekauft habe) bzw. auch das Fehlen der Zentrierringe weiterzugeben.
Danke an das Team, das ist tatsächlich außerordentlich guter Service! Ich weiß das zu schätzen.

Alte Bewertung: Kleine Fehler, große Auswirkung.

Im Grunde muss man sagen, die Felgen waren super verpackt und vollständig. Auch gab es bei der Lieferung keinen Zwischenfall. In wie weit Felgenoutlet selbst für die Verpackung der Felgen zuständig ist, kann ich natürlich nicht abschätzen. Ich war positiv überrascht wie schnell die Felgen angekommen sind. Allerdings — und das ist nun wirklich ärgerlich — hätte ein einziger Blick in das Gutachten der Räder gereicht um herauszufinden das die mitgelieferten Schrauben nicht passend waren. Genauso muss man sich darauf einstellen keine passenden Zentrierringe bzw. überhaupt keine Zentrierringe zur Bestellung zu erhalten. Möglicherweise ist das der neue Standart, ich war es bisher allerdings von anderen Anbietern nicht gewohnt. Dementsprechend stand ich etwas dumm bei meinem Reifenservice des Vertrauens. Deswegen die Abzüge.

Andreas P.

Top Produkte zum fairen Preis.
Die Verpackung war intakt und die oberste Felge sah schön aus.
Leider war die unterste Felge nicht schön: offensichtlich wurde sie bei der Reifenmontage beschädigt. Ein Angebot von 50€ bei einem Bestellwert von 1300€ finde ich unangemessen und hoffe noch auf ein Austausch der Felge.
Update: eine neue Felge ist unterwegs.

Rico S.

Von Anfang an alles perfekt. Der Aufbau der Internetseite, das umfangreiche Angebot und ein gutes Preis Leistung Verhältnis haben mich voll überzeugt. Sehr schnelle Lieferung und echt gute Verpackung. Freitag Mittag geliefert, Freitag Nachmittag verbaut und Samstag Vormittag beim TÜV vorgestellt. Alles perfekt und selbst der Prüfer war sehr angetan. Vielen Dank an das gesamte Felgenoutlet Team, macht weiter so. Viele Grüße in meine ehemalige Heimat.